Консьерж-сервис на Пхукете
Один человек на связи, который решает бытовые, деловые и семейные вопросы на острове.

На Пхукете почти любой вопрос решается, но не всегда быстро и не всегда с первого раза. Нужно знать, к кому обратиться, как договориться на местном английском или тайском и что из предложенного заслуживает доверия. Гость, у которого на остров отведена неделя, обычно не хочет тратить на это ни часа.
Мы занимаемся именно этим. Вы пишете в мессенджер, что нужно сделать. Мы уточняем детали, проверяем варианты и возвращаемся с предложением, где понятно, что входит в цену и чего в ней нет. После вашего согласия бронируем и следим, чтобы всё прошло так, как договорились.
Два-три варианта, а не десять
На острове много людей, которые говорят «да, конечно» и не перезванивают. Поэтому мы смотрим, отвечает ли человек в срок, называет ли цену заранее и что говорят те, кто уже к нему обращался. Мы не присылаем длинный список: называем два-три варианта и объясняем, чем они отличаются. Это экономит время и защищает от ошибок, которые в чужой стране обходятся дороже обычного.
Приложения показывают список, но не отвечают за результат. Мы выбираем, договариваемся и следим за исполнением. Если подрядчик подвёл, мы организуем замену, а не отправляем вас в службу поддержки. Мы не всемогущи, но у вас один контакт, который знает, что происходит.
С чего начать разговор
Пишите так, как говорите. Составлять задание не нужно: достаточно сказать, чего вы хотите, когда и для кого. Остальное уточним сами. Если вопрос деликатный, обсудим его по телефону.
Ниже направления, с которыми обращаются чаще всего. Если вашего запроса среди них нет, всё равно напишите.
СервисЛичный помощник на Пхукете
Человек, которому можно написать в любой момент и не объяснять заново, что уже решено.
Подробнее →
СервисБизнес-ассистент на Пхукете
Организует встречи, сопровождает в учреждениях и держит на контроле сроки, пока вы заняты делом.
Подробнее →
СервисСемейный помощник на Пхукете
Помогает семье освоиться на острове: документы, школы, врачи, быт и свободное время детей.
Подробнее →
СервисМедицинский консьерж на Пхукете
Помогаем найти клинику и врача, записаться, понять назначения и не остаться без поддержки на приёме.
Подробнее →
СервисВинный консьерж на Пхукете
Подбираем вино под повод и компанию, организуем дегустации и доставляем бутылки в нужном состоянии.
Подробнее →
СервисЦветы и подарки на Пхукете
Букеты, композиции и подарки, доставленные в нужное место и в нужную минуту.
Подробнее →
СервисШкола и детский сад на Пхукете
Помогаем понять, какая школа подойдёт ребёнку, организуем визиты и подготовку документов.
Подробнее →
СервисАвиабилеты на Пхукет
Подбираем маршрут так, чтобы прилёт совпал с трансфером и заселением, а пересадки не съели день.
Подробнее →Обмен рублей на баты
Рассчитайте сумму в калькуляторе и подтвердите обмен в мессенджере.
Подробнее →Частые вопросы
Чем консьерж отличается от турагентства?
Агентство продаёт готовые поездки. Консьерж работает как ваш представитель на месте: узнаёт, договаривается, проверяет и сообщает вам результат. Задача может быть любой, от столика в ресторане до поиска клиники.
Можно ли обратиться с одним небольшим вопросом?
Да. Мелкие просьбы мы выполняем так же внимательно, как большие. Формат подбираем под задачу: разовое поручение, несколько часов или сопровождение на весь срок пребывания.
Как вы обращаетесь с личной информацией?
Передаём подрядчикам только то, что нужно для выполнения заказа, и не раскрываем остальное. Подробнее в политике конфиденциальности.
Расскажите, что нужно
Напишите даты, состав группы и пожелания. Вернёмся с предложением и ценой.
Также на связи в MAX: +7 981 840-72-52 · shakh.leo@gmail.com